Wat deze interventie je huisartsenpraktijk en je patiënt oplevert

Deze interventie richt zich op procesverbetering als onderdeel van de praktijkvoering. Lean werken gaat uit van de bestaande situatie waarin het goede behouden wordt en betekent daarmee niet ‘alles moet anders’.

De voordelen van deze interventie op een rij:

  • 'Alles loopt soepeler'
  • Optimaal gebruik van ieders expertise
  • Meer tijd voor je patiënt
  • Minder verspilling
  • Minder kosten
  • Werkprocessen zijn duidelijk en makkelijk over te nemen

De kern van Lean is dat je alle processen zo efficiënt mogelijk inricht, met zo weinig mogelijk verspilling van tijd, materialen en dus kosten. Alles heeft een vaste plek, alles gaat in de juiste volgorde. Vaak begint het bij het inventariseren van het totale administratieve proces. Wat kun je hierin schrappen, hoe worden taken verdeeld en welke taken kun je elders beleggen?

Het resultaat? Meer tijd voor directe patiëntenzorg doordat randvoorwaarden, werkprocessen en werkafspraken goed georganiseerd zijn.

Hoe voer je de interventie uit

Voorbereiding

  • Informatie over Lean werken vind je onder andere op de website ‘Lean in de eerste lijn’.
  • Wat telt is dat het hele team in woord en daad achter Lean gaat staan om Lean tot een succes te maken.
  • Kijk alvast eens kritisch naar je werkprocessen. Waar wil je Lean op in gaan zetten? Denk hierbij bijvoorbeeld aan voorraadbeheer, overlegstructuur, inrichting van spreekkamers, postverwerking.

Individueel praktijkplan
Neem deze interventie op in je individueel praktijkplan.

Scholing
Zie bij Scholing op deze pagina. 

Scholing

Ter ondersteuning aan deelnemende huisartsenpraktijken bieden we onderstaande scholingen aan.

Basis
Lean werken – LHV Academie

Voor hele team, twee mogelijkheden (incompany of open inschrijving):

  • Open inschrijving: via Elann aangeboden

LEAN in de praktijk, 16 oktober 2024: meer informatie en inschrijven.
Inschrijving voor deze Elann-scholing staat eerst alleen open voor huisartsenpraktijken die deelnemen aan de MTVP-interventie ‘Administratielast verlagen door Lean werken’. Dus we nodigen je uit om je snel in te schrijven, vol is vol.
 

  • ‘Incompany-training’: in eigen praktijk met hele team
    Informatie op te vragen via de LHV Academie

Vervolg
Alleen te volgen na basis-scholing Lean werken

Twee mogelijkheden (incompany of open inschrijving):

Incompany
In eigen praktijk met hele team, via LHV Academie:

Open inschrijving
Lean coach – LHV Academie

  • Eén praktijkmedewerker wordt coach om op praktijkniveau team te ondersteunen.
  • Schrijf je in op éen van de geplande data van de LHV Academie. Of geef je interesse door aan Ingrid Wagenaar van Elann, i.wagenaar@elann.nl. Bij voldoende belangstelling wordt de scholing ingepland in Groningen. 

Ter inspiratie

Lees dit artikel van de LHV, over waarom huisarts Kitty Bron Lean werken aanraadt. 

Bekijk onderstaand filmpje: huisarts in Raalte deelt haar ervaringen en tips.